TRANSFERABLE CAPABILITIES

从复杂现实问题,
到复杂 AI 产品

工作对象发生了变化,但核心工作方法具有连续性。 过去面对的是空间、产业、企业与多方利益相关者, 现在面对的是用户、模型、数据、业务流程与 AI 系统。

能力迁移并不是经验的简单复用,而是将已经形成的问题定义、 系统拆解、协调推进与量化判断能力,转化为 AI 产品经理的工作方法。

城乡规划师素养

AI 产品经理素养

城乡规划 · 真实场景

在信阳柳林矿坑项目中,没有停留在传统规划调研材料,而是主动通过社交平台观察当地亲子客群与户外爱好者的真实讨论,从非结构化用户声音中识别项目对年轻客群的潜在吸引力,并将其转化为项目定位判断。

USER RESEARCH · PROBLEM DEFINITION

AI 产品经理 · 能力迁移

迁移到产品工作后,对应的并不是简单的「做用户访谈」,而是从用户行为、反馈、业务数据和真实使用场景中识别表面需求背后的核心问题。 在 AI 产品设计中,我会先回答: 用户真正需要解决什么问题? 现有流程为什么没有解决? 其中哪些环节适合由 AI 介入? 再进入功能设计。

USER RESEARCH · PROBLEM DEFINITION

从「观察群体行为」迁移为「理解用户行为并定义问题」

城乡规划 · 真实场景

复杂项目很少只有单一决策者。在项目推进过程中,需要同时面对甲方、政府部门、设计团队、执行单位与最终使用者,不同主体的目标、资源和评价标准并不完全一致。工作重点不是简单的「协调」,而是在多个约束条件之间寻找可执行方案。

STAKEHOLDER MANAGEMENT · ALIGNMENT

AI 产品经理 · 能力迁移

AI 产品同样存在多角色协同:业务方关注结果,研发关注实现成本,算法关注模型能力,法务关注风险,用户关注体验,管理层关注投入产出。产品经理需要建立共同目标,明确决策边界与优先级,并推动复杂需求持续收敛。

STAKEHOLDER MANAGEMENT · ALIGNMENT

从「协调多主体目标」迁移为「管理产品利益相关方」

城乡规划 · 真实场景

大型规划项目不能停留在概念层面。需要把总体定位进一步拆解为:目标 → 空间策略 → 子项目 → 投资安排 → 实施时序 → 落地条件,最终让抽象战略进入可执行层级。

STRATEGY · MVP · ROADMAP

AI 产品经理 · 能力迁移

产品战略同样需要从抽象目标逐层收敛:业务目标 → 用户问题 → 核心场景 → 产品机制 → MVP → Feature → Evaluation → Roadmap。因此在目前的 AI 项目中,不会直接从「我要做一个 AI 功能」开始,而是先确定问题、约束和验证路径。

STRATEGY · MVP · ROADMAP

从「将总体规划拆成实施项目」迁移为「将产品战略拆成 MVP 与 Roadmap」

城乡规划 · 真实场景

城市与产业项目具有明显的长期性。一个方案不仅要判断「现在能不能做」,还需要考虑:空间关系、产业关系、基础设施、资金条件、实施顺序、长期运营。局部最优并不等于整体最优。

SYSTEM DESIGN · WORKFLOW · GOVERNANCE

AI 产品经理 · 能力迁移

复杂 AI 产品同样不能只看单个页面或模型输出。例如长期关系型 Agent,需要同时考虑 Character、Memory、Relationship、Time、Trigger 和 Evaluation。合同审阅和智能标书则需要同时考虑数据对象、Workflow、Evidence、Human Gate 和 Audit。产品设计重点从「功能集合」转向「系统关系」。

SYSTEM DESIGN · WORKFLOW · GOVERNANCE

从「设计长期复杂系统」迁移为「设计 AI Workflow 与产品系统」

城乡规划 · 真实场景

规划和产业研究并非完全依赖定性判断。人口、产业、空间、客流、市场、建设成本和投资回报等数据都会影响最终决策。数据的价值不只是做展示,而是用于验证假设和支持方案选择。

DATA · METRICS · EVALUATION

AI 产品经理 · 能力迁移

AI 产品不能只判断「模型回答看起来不错」,而需要把产品目标进一步转化为可验证指标。例如:Citation Accuracy、Hallucination Rate、Coverage、Risk Recall、Human Acceptance、Workflow Completion。Evaluation 从产品设计阶段就应该存在,而不是开发完成后的补充工作。

DATA · METRICS · EVALUATION

从「数据支撑规划判断」迁移为「通过 Evaluation 验证产品假设」

城乡规划 · 真实场景

复杂项目通常持续数月甚至更长时间,过程中不断出现新增意见、约束变化和方案调整。需要持续完成:问题识别 → 任务拆解 → 责任分配 → 版本推进 → 反馈闭环 → 最终交付。

EXECUTION · ITERATION · DELIVERY

AI 产品经理 · 能力迁移

对应到 AI 产品工作,产品经理不仅负责需求文档,还需要推动完整闭环:Problem → PRD → Prototype → Model Capability → Engineering → Evaluation → Iteration。尤其 AI 产品存在较高的不确定性,需要通过小范围验证持续降低风险,而不是一次性定义完整答案。

EXECUTION · ITERATION · DELIVERY

从「推动复杂项目交付」迁移为「推动 AI 产品端到端迭代」

能力迁移的核心不是行业迁移,
而是问题复杂度的延续

过去工作的核心对象是城市、产业和复杂项目, 现在工作的核心对象是用户、业务流程与 AI 系统。 两者面对的共同问题包括:复杂目标、多方约束、不完整信息、 长期系统关系、跨专业协同、结果可验证。 因此真正发生变化的是工具与产品形态, 而不是解决复杂问题的方法。

过去

复杂现实系统

现在

复杂 AI 产品系统